Zomato-owned Blinkit: जब ज़ोमैटो ने जून 2022 में ब्लिंकिट के अधिग्रहण की घोषणा की, तो इसे डूबते स्टार्टअप को बचाने के लिए एक बचाव कार्य के रूप में देखा गया। ब्लिंकिट और ज़ोमैटो के सह-संस्थापक अलबिंदर ढींढसा और दीपिंदर गोयल, अपने बचपन के दिनों से ही करीबी दोस्त माने जाते थे। कुछ लोगों ने यह भी सवाल किया कि क्या ज़ोमैटो को निवेशकों को स्पष्ट रूप से बताना चाहिए था कि ढींढसा की पत्नी फूड डिलिवरी कंपनी में एक शीर्ष कार्यकारी थी। इस बीच, दोनों कंपनियों ने खुद को अलग-अलग मुसीबत में पाया।
क्विक कॉमर्स
किराना डिलीवरी में ज़ोमैटो के कई प्रयास विफल रहे थे, जबकि इसकी प्रतिद्वंद्वी स्विगी क्विक कॉमर्स में अच्छा प्रदर्शन कर रही थी। इसका स्टॉक ख़राब हो रहा था क्योंकि प्री-आईपीओ निवेशक शेयर बेच रहे थे जैसे कि आने वाला कल होगा ही नहीं। मुख्य खाद्य वितरण व्यवसाय में तेजी से वृद्धि के शुरुआती संकेत दिख रहे थे और सार्वजनिक बाज़ार लाभप्रदता के लिए त्वरित मार्ग की मांग कर रहा था।
नकदी की कमी
उसी समय, ब्लिंकिट (पहले ग्रोफ़र्स) नकदी की कमी से जूझ रहा था और अत्यधिक प्रतिस्पर्धा महसूस कर रहा था। इसने कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया था, डार्क स्टोर्स बंद कर दी थीं और यहां तक कि विक्रेताओं के भुगतान में भी देरी की थी। यह अधिग्रहण ज़ोमैटो के जरिए ब्लिंकिट को जीवन समर्थन पर रखने के लिए 150 मिलियन डॉलर का लोन देने के कुछ महीनों बाद हुआ। जबकि शेयर स्वैप सौदे का मूल्य पहले $700 मिलियन से अधिक होने का अनुमान लगाया गया था, ज़ोमैटो के स्टॉक मूल्य में गिरावट ने इसे घटाकर $568 मिलियन कर दिया था।
किराना क्षेत्र में आखिरी प्रयास
ज़ोमैटो के लिए, 2020 और 2021 में इस सेगमेंट से दो बार पीछे हटने के बाद ब्लिंकिट किराना क्षेत्र में प्रवेश करने का आखिरी प्रयास था। लगभग दो साल बाद, गोयल और ढींढसा ने अपने संदेहों को गलत साबित कर दिया है। उदाहरण के लिए, जेफ़रीज़ ने सितंबर 2022 के आसपास ज़ोमैटो के दीपिंदर गोयल और सीएफओ अक्षत गोयल के साथ बैठक के बाद पूछा कि क्या क्विक कॉमर्स वास्तविक है, यह देखते हुए कि “…किसी भी बड़े बाजार में इस अवधारणा का अभी तक कोई सबूत नहीं दिया गया है, इस दुनिया में क्विक कॉमर्स पर संदेह अधिक है।”
बुनियादी सवाल
ग्राहकों को दिए गए नोट में कहा गया है कि बहुत से निवेशकों ने ब्लिंकिट के अस्तित्व पर एक बुनियादी सवाल उठाया है, लोगों ने पूछा है कि ‘कोई 10 मिनट में किराने की डिलीवरी क्यों चाहता है?’ फरवरी 2024 में कटौती करते हुए, उसी ब्रोकरेज हाउस ने कहा कि Q3FY24 “…क्विक कॉमर्स (क्यू/सी) में असाधारण प्रदर्शन के साथ एक और मजबूत तिमाही थी…” जो एक तरह से ब्लिंकिट के बदलाव को रेखांकित करता है।
एक्सप्रेस डिलीवरी में आगे
हालांकि अब ब्लिंकिट एक्सप्रेस डिलीवरी क्षेत्र में एक संपन्न खिलाड़ी में बदल गया है, जो स्विगी के इंस्टामार्ट, टाटा समूह के बीबी नाउ, जेप्टो, अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट जैसे प्रतिद्वंद्वियों को टक्कर दे रहा है। किराने का सामान और सब्जियां वितरित करने से लेकर, ब्लिंकिट ने आईफ़ोन, कंडोम, व्यक्तिगत मसाजर, स्थानीय त्योहारों के लिए विविध सामान और यहां तक कि प्रिंटिंग सेवाएं भी लोगों को उपलब्ध करवाई है।
वहीं आंकड़े कुछ और ही कहानी बताते हैं। वित्त वर्ष 2022 में ब्लिंकिट को 1,440 करोड़ रुपये का नेट लॉस हुआ, लेकिन इसका समायोजित EBITDA हानि Q3FY24 तक घटकर 89 करोड़ रुपये हो गई और लाभप्रदता से कुछ महीने दूर है। कंपनी ने कहा कि वह Q1FY25 पर या उससे पहले समायोजित EBITDA ब्रेक-ईवन के अपने मार्गदर्शन को पूरा करने की राह पर है।
ब्लिंकिट का निष्पादन, कार्यशील पूंजी अनुशासन और कैटलॉगिंग, गुरुग्राम स्थित कंपनी को अपने प्रतिस्पर्धियों से बढ़त दिलाती है। उदाहरण के लिए, ब्लिंकिट एकमात्र क्विक कॉमर्स कंपनी है जो प्रतिदिन एक पर्जेस ऑर्डर (PO) उत्पन्न करती है, जबकि स्विगी इंस्टामार्ट और ज़ेप्टो हर हफ्ते ऐसा करते हैं। ब्लिंकिट दैनिक PO करता है जिसके कारण उनकी कार्यशील पूंजी की आवश्यकता सबसे कम होती है। वे बहुत ज़्यादा सामान नहीं रखते।
प्रत्येक उपभोक्ता ऑर्डर
जबकि दैनिक आधार पर देश भर के गोदामों में आपूर्ति भेजना ब्रांडों के लिए परेशानी भरा हो सकता है, यह ब्लिंकिट को मांग पैटर्न के साथ लॉकस्टेप में इन्वेंट्री को स्टॉक करने में मदद करता है और अपने वित्त पर बेहतर नियंत्रण रखता है जो कि महत्वपूर्ण है क्योंकि क्विक कॉर्मस कंपनियां प्रत्येक उपभोक्ता ऑर्डर पर काम पर काम करती हैं।